POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

CAELI s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs, clients et visiteurs de son site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur. Cette politique de confidentialité vise à expliquer quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, et comment elles sont utilisées.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est CAELI, représenté par Héloïse BRUNET et Joanne ROYANT.

3. Données collectées

Dans le cadre de nos activités et lors de l’utilisation de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes :

Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc., recueillis via les formulaires de contact ou de devis.

Données de navigation : informations concernant l’usage du site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.), collectées à des fins d’analyse de fréquentation.

4. Finalités de la collecte des données

Les données collectées par CAELI sont utilisées pour les finalités suivantes :

Communication : répondre aux demandes des utilisateurs, envoyer des informations concernant nos activités, événements, ou services.
Amélioration du site : analyser et améliorer les services fournis sur notre site, ainsi que l'expérience utilisateur.
Respect des obligations légales : conserver les données lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux exigences légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Les traitements des données effectués par CAELI reposent sur :

Le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’envoi de communications.

L’exécution d’un contrat, dans le cadre de la prestation de services.

L’obligation légale, lorsque la législation impose la conservation de certaines données.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction avec l’utilisateur.

Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 12 mois.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles détenues.
Droit de rectification : demander la correction des données personnelles inexactes.
Droit de suppression : demander l’effacement des données dans les limites permises par la loi.
Droit de limitation : demander la limitation du traitement des données dans certains cas.
Droit d’opposition : s’opposer au traitement des données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter CAELI à l’adresse suivante : caeli.pro@outlook.com. Une pièce d’identité peut être demandée pour vérifier l’identité de l’utilisateur.

8. Sécurité des données

CAELI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées, et pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation des données.